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Última actualización: 2026-02-01

1) Aceptación

Al navegar, registrarte, solicitar información, enviar formularios o usar cualquier funcionalidad del sitio, aceptas estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de usar el sitio.

2) Servicios y alcance

IMPERPRESS ofrece servicios inmobiliarios, incluyendo (según aplique): administración de inmuebles, arrendamientos, ventas, promoción/publicación de inmuebles, acompañamiento y trámites notariales/legales. La información del sitio puede ser informativa y no constituye una oferta vinculante hasta que exista confirmación por canales oficiales o contrato firmado.

  • Las fotos, descripciones, áreas, precios y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.
  • La atención y tiempos de respuesta pueden variar según la operación solicitada.
  • Algunas gestiones requieren verificación documental y/o visitas técnicas.

3) Zona de Clientes y cuenta

Si habilitas una cuenta en “Zona de Clientes”, eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes proporcionar información veraz, actualizada y completa.

  • Podemos suspender o cancelar cuentas ante uso indebido, fraude, suplantación o incumplimiento de estos términos.
  • Podemos solicitar verificación adicional para proteger a usuarios y propietarios.

4) Publicaciones, consultas y formularios

Al enviar datos por formularios (Contacto, Consultas, PQRS u otros), autorizas a IMPERPRESS a contactarte por los medios suministrados para gestionar tu solicitud.

  • Te comprometes a no enviar contenido ilegal, ofensivo, falso o que viole derechos de terceros.
  • IMPERPRESS puede bloquear solicitudes automatizadas, spam o intentos de abuso del sistema.

5) Pagos y transacciones

Si el sitio integra un botón o módulo de “Pagos en línea”, el usuario entiende que pueden intervenir terceros (pasarelas de pago y entidades financieras). Los cobros, confirmaciones y tiempos de acreditación dependen de dichas plataformas.

  • Antes de pagar, revisa el concepto, valor, datos del inmueble/servicio y la información del pagador.
  • IMPERPRESS podrá solicitar comprobantes cuando sea necesario para validar la transacción.

6) Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, diseño, logos, imágenes, videos, marcas, estructura y código) es propiedad de IMPERPRESS o se usa con autorización. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización previa, salvo los usos permitidos por la ley.

7) Limitación de responsabilidad

IMPERPRESS procura que el sitio funcione correctamente, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. No somos responsables por fallas de terceros (proveedores de hosting, pasarelas, redes, etc.) ni por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio.

  • El usuario es responsable del uso de la información publicada y de verificarla por canales oficiales.
  • Las decisiones de compra, venta o arrendamiento se toman bajo responsabilidad de las partes y el marco contractual aplicable.

8) Enlaces a terceros

El sitio puede incluir enlaces a plataformas externas (por ejemplo, WhatsApp, redes sociales, mapas, portales de publicación). IMPERPRESS no controla su contenido, políticas o disponibilidad.

9) Privacidad y tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Allí se detalla qué datos recopilamos, finalidades, derechos del titular y canales de atención.

10) PQRS

Puedes radicar Peticiones, Quejas, Reclamos o Sugerencias mediante la sección PQRS. El usuario se compromete a aportar información real y verificable para la correcta gestión del caso.

11) Cambios a estos términos

IMPERPRESS podrá modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será publicada en esta página. El uso continuado del sitio luego de cambios implica aceptación de los términos actualizados.

12) Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a las autoridades competentes del domicilio principal de IMPERPRESS, salvo norma imperativa en contrario.

13) Contacto

Canales oficiales para consultas sobre estos términos:

  • Correo: imperpress@imperpress.com
  • Teléfono: +57 310 814 5544
  • Dirección: Calle 23 A No. 26-85, Los Mártires — Bogotá, Colombia.
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